Preguntas frecuentes

Depende por completo de la disponibilidad que muestre el sistema oficial en tu provincia y para tu trámite. No podemos garantizar un plazo: buscamos y reservamos en cuanto aparece un hueco compatible con tus preferencias, y te avisamos por WhatsApp.

Solo pagas después de que tu cita esté confirmada. No pedimos ningún pago por adelantado. Primero recibes la confirmación oficial con fecha, hora y dirección, y solo entonces realizas el pago del servicio.

Somos un servicio privado e independiente. No estamos afiliados a ninguna entidad gubernamental. Gestionamos la búsqueda y reserva de cita de forma legal. Nunca pedimos tus contraseñas ni accedemos a tus datos bancarios.

Sí, gestionamos citas en todas las provincias de España: Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Bilbao, Málaga, Zaragoza, Almería, Castellón, Murcia y muchas más. Incluidas Ceuta y Melilla.

Te enviamos un mensaje de WhatsApp al instante con fecha, hora, dirección exacta y el justificante oficial en PDF. También puedes verlo en tu panel de cliente.

Básicamente tu nombre completo, número de NIE o pasaporte, provincia donde necesitas la cita, y el tipo de trámite. Para trámites específicos te indicaremos si se necesita algo adicional.

Depende del trámite. Para huellas TIE: pasaporte, EX-17, tasa 790 pagada y foto. Para extranjería: pasaporte, formulario EX correspondiente, tasa y documentación específica. Te enviamos la lista completa con tu confirmación.

Sí. Desde tu panel de cliente puedes solicitar un cambio de fecha o cancelar la cita. Si aún no está confirmada, la cancelación es gratuita.

El sistema oficial ofrece un número limitado de plazas y, cuando se liberan, se ocupan con rapidez. Nosotros revisamos la disponibilidad de forma recurrente e intentamos la reserva cuando aparece un hueco.

Si en un plazo razonable no conseguimos disponibilidad para tu caso, te lo comunicamos y no cobramos nada. No hay ningún cargo si no hay resultado.

Sí, gestionamos citas para particulares, familias y grupos. Contáctanos por WhatsApp para solicitudes múltiples.

No. El precio de Mrcita.es es solo por el servicio de gestión de la cita. Las tasas oficiales del gobierno (modelo 790, etc.) las pagas directamente al organismo correspondiente.