El proceso

Cómo conseguimos tu cita

4 pasos simples. Sin complicaciones. Con condiciones claras.

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Nos envías tus datos

Indícanos tu provincia, tipo de trámite y número de NIE o pasaporte. Todo por WhatsApp en menos de 2 minutos.

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Buscamos disponibilidad

Revisamos la disponibilidad en el portal oficial de forma recurrente. En cuanto aparece un hueco compatible con tus preferencias, intentamos la reserva.

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Te avisamos

Te enviamos un mensaje de WhatsApp con la fecha, hora y dirección exacta de tu cita. También recibes el justificante oficial.

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Confirmas y pagas

Solo pagas después de ver la confirmación oficial. Sin adelantos: tú decides si la cita te conviene antes de pagar.

¿Qué documentos necesitas llevar el día de la cita?

Para Huellas / TIE

  • ✓ Pasaporte en vigor (original + fotocopia)
  • ✓ Formulario EX-17 cumplimentado
  • ✓ Tasa modelo 790 Código 012 pagada (~16 €)
  • ✓ Fotografía reciente fondo blanco
  • ✓ Resolución favorable de residencia

Para Arraigo / Extranjería

  • ✓ Pasaporte completo (todas las páginas)
  • ✓ Formulario EX correspondiente
  • ✓ Certificado de empadronamiento
  • ✓ tasa del modelo 790, código 052 pagada
  • ✓ Documentación específica del trámite

Qué necesitamos de ti

Para reservar una cita hacen falta exactamente los mismos datos que te pediría el formulario oficial, ni uno más: nombre y apellidos tal y como figuran en tu documento, número de NIE o pasaporte, provincia y el trámite concreto que vas a realizar.

Ese último punto es el que más problemas causa. Una cita reservada para el trámite equivocado no sirve: te presentas, esperas y te mandan de vuelta. Si no tienes claro cuál te corresponde, dínoslo y lo comprobamos contigo antes de reservar nada.

Nunca te pediremos tu certificado digital, tu Cl@ve ni las claves de ninguna sede electrónica. Si algún servicio te las pide, desconfía: no hacen falta para reservar una cita previa.

Qué recibes cuando la cita está lista

Te llega un mensaje de WhatsApp con el justificante oficial en PDF: el mismo documento que emite la sede electrónica si reservas por tu cuenta. Incluye tu nombre, el número de cita, la fecha, la hora y la dirección de la oficina que te corresponde.

Revísalo en cuanto lo recibas. Comprueba que tu nombre y tu número de documento coinciden con los de tu pasaporte o tarjeta, porque cualquier discrepancia se detecta el día de la cita y ya no hay margen para corregirla.

Junto al justificante te indicamos qué documentación exige tu trámite concreto y si necesitas llevar alguna tasa pagada de antemano. Los importes oficiales vigentes los publicamos en la página de precios.

Lo que no hacemos

Conviene decirlo con la misma claridad que lo anterior. No somos abogados ni gestores: no tramitamos expedientes, no presentamos solicitudes en tu nombre y no influimos en la resolución. Tampoco pagamos las tasas oficiales por ti.

Y no garantizamos plazos. La disponibilidad de citas no depende de nosotros: depende de cuántas plazas libere tu oficina y de cuánta gente las esté buscando al mismo tiempo. Cualquiera que te prometa una fecha concreta antes de tenerla reservada te está prometiendo algo que no controla.

Puedes pedir tu cita gratis en la sede oficial y siempre recomendamos intentarlo primero. Lo que cobramos es la vigilancia continua que hace falta cuando eso ya no funciona.

Preguntas frecuentes sobre el proceso

¿Listo para empezar?

Escríbenos por WhatsApp y ponemos tu solicitud en marcha. Atención de lunes a domingo, de 8:00 a 22:00.

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